Laatst bijgewerkt: 21 juni 2022
Privacy Policy (Dutch)
Privacy Policy (Dutch)
Cabbit B.V., gevestigd aan de Ganzenmarkt 6, 3512 GD Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Ganzenmarkt 6
3512 GD Utrecht
Laura is de Functionaris Gegevensbescherming van Cabbit. Zij is te bereiken via info@cabbit.app.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Cabbit verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
- Profielfoto
-
IP-adres
-
Betaalgegevens zoals bankrekeningnummer en -tenaamstelling
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een account in onze app aan te maken en gebruik te maken van de app:
-
Locatiegegevens
-
Gegevens over jouw activiteiten in onze app of op onze website
-
Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen
-
Internetbrowser en apparaattype
Bijzondere persoonsgegevens die wij verwerken
Onze app heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over appgebruikers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@cabbit.app, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
Cabbit verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
-
Het afhandelen van ritaanvragen, ritten en betalingen daarvan
- Het volgen en delen van de voortgang van de rit
-
Je te kunnen bereiken als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
-
Ervoor te zorgen dat jij en andere gebruikers contact met elkaar kunnen hebben
-
Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Het verwerken van betalingen
-
Met je te communiceren over je rit, maar ook over aanbiedingen of nieuws
-
Het analyseren van jouw gedrag op de app en de website om daarmee de app te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
- Het uitvoeren van activiteiten die nodig zijn om onze diensten te leveren, zoals oplossen operationele problemen en bugs, het doen van data-analyse, tests en onderzoeken, en bewaken en analyseren van trends op het gebied van gebruik en activiteit
-
Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals het verwerken van gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Cabbit bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Accountgegevens: tot 2 jaar na verwijdering van account om problemen op te lossen en analyses uit te voeren
Ritgegevens: tot 2 jaar na de gereden rit, om problemen op te lossen en analyses uit te voeren
Overige gegevens worden zo lang als nodig is bewaard.
Delen van persoonsgegevens met derden
Cabbit verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wij delen onder andere gegevens van passagiers en de geboekte ritten met onze partnertaxibedrijven, ten behoeve van de uitvoering van onze overeenkomst en de overeenkomst tussen passagier en taxibedrijf. Het taxibedrijf mag deze gegevens enkel en alleen verwerken met als doel het uitvoeren van de overeenkomst tussen het taxibedrijf en de passagier en treedt op als verwerkingsverantwoordelijke. Ook delen wij gegevens over chauffeurs met passagiers, tevens ten behoeve van de uitvoering van onze overeenkomst en de overeenkomst tussen passagier en taxibedrijf.
Daarnaast delen we noodzakelijkerwijs gegevens met dienstverleners zoals leveranciers van cloudopslag en betaaldienstverleners.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je kan je accountgegevens altijd aanpassen in de app. Je kan jouw account op je iPhone verwijderen door bij Profiel te klikken op Verwijder account. Als je een ander apparaat gebruikt, kun je ons een mail sturen met het verzoek je account te verwijderen.
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Cabbit en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander te sturen. Je kunt altijd een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@cabbit.app. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Cabbit wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Cabbit neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@cabbit.app.